Załatwianie spraw

Sposób przyjmowania i załatwiania spraw w Urzędzie:

GODZINY URZĘDOWANIA
Urząd jest czynny od poniedziałku do piątku			od 7.30 do 15.30
Przyjmowanie interesantów odbywa się codziennie w godzinach			od 7.30 do 15.30

1. Pracownicy Urzędu są zobowiązani wykonywać swoje obowiązki kierując się prawem i przewidzianym trybem działania.
2. Wszelkie rozstrzygnięcia - zwłaszcza o charakterze uznaniowym - winny zawierać uzasadnienie merytoryczne i prawne.
3. Posłowie na Sejm Rzeczypospolitej Polskiej, senatorowie i radni - w sprawach związanych z wykonywaniem ich mandatów - są przyjmowani w pierwszej kolejności.
4. Sprawy załatwiane są według kolejności ich wpływu i stopnia pilności. Każdą sprawę załatwia się oddzielnym pismem.
5. Niezwłocznie powinny być załatwiane sprawy które mogą być rozpatrzone w oparciu o dowody przedstawione przez stronę łącznie z żądaniem wszczęcia postępowania lub w oparciu o fakty i dowody powszechnie znane albo znane z urzędu organowi, przed którym toczy się postępowanie, bądź możliwe do ustalenia na podstawie danych, którymi rozporządza organ.
6. Załatwiane sprawy wymagającej postępowania wyjaśniającego powinno nastąpić nie później niż w ciągu miesiąca, a sprawy szczególnie skomplikowanej – nie później niż w ciągu dwóch miesięcy od dnia wszczęcia postępowania, zaś w postępowaniu odwoławczym – w ciągu miesiąca od dnia otrzymania odwołania.
7. Kierownicy komórek organizacyjnych zapewniają monitorowanie kolejności i terminów załatwiania spraw.
8. Wszelkie pisma składane do Urzędu musza być przyjęte przez sekretariat, opatrzone pieczątką wpływu oraz zadekretowane przez Dyrektora PUP.
9. Obowiązuje zakaz przyjmowania od interesantów jakichkolwiek upominków.
10. O wszelkich podejmowanych przez interesantów próbach zachowań korupcyjnych, pracownicy komórek organizacyjnych są obowiązani niezwłocznie poinformować bezpośrednich przełożonych.
11. Zabronione jest podejmowanie przez pracowników prac lub zajęć kolidujących z obowiązkami służbowymi.

Dyrektor Urzędu przyjmuje interesantów w sprawach skarg i wniosków w poniedziałki każdego tygodnia
w godz. od 14.30 do 15.30.